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No dia 26 de julho (domingo), uma moradora de Miguel Pereira pegou um ônibus da linha Miguel Pereira x Três Rios, explorada pela empresa Linave, no horário de 18:30h. Segundo a passageira, "a viagem corria tranquila até que, na altura da Granja Califórnia, o ônibus parou e aproximadamente 15 pessoas entraram. Dessas, nenhuma estava usando máscara, mas mesmo assim embarcaram".

Segundo ela, o espaço entre os bancos era pequeno, a lotação já estava próxima do seu máximo e o ônibus estava todo fechado. Quando ela foi falar com o motorista sobre a situação e sobre seu desconforto, o motorista disse a ela que iria parar o ônibus para tentar resolver. O motorista até parou o ônibus, mas nada adiantou - as pessoas continuaram sem máscara.

Com isso, ela continuou muito desconfortável com a situação e resolveu tentar resolver por outros meios, visto que, segundo a Lei nº 14.019/2020, sancionada no dia 3 de julho, o uso de máscara é obrigatório em espaços públicos e privados. Assim, ligou para a polícia, mas eles disseram que não podiam fazer nada a respeito e que ela deveria reportar à Linave, porém poderia ficar tranquila pois iriam parar o ônibus em alguma barreira sanitária e não iriam deixá-lo prosseguir sem que todos estivessem de máscara. Isso não aconteceu, não havia barreira no trajeto para parar o ônibus.

Então a passageira, de dentro do ônibus, ligou também para a Linave, mas eles também disseram que não podiam fazer nada pois nem todos os motoristas estavam cobrando o uso da máscara visto que um deles quase havia sido agredido em uma dessas abordagens.

No fim da história, mais da metade do trajeto foi feito em um ônibus superlotado (muitas pessoas viajando em pé), todo fechado e com aproximadamente metade dos passageiros sem máscara.