Dia do Cliente: Iguá Rio oferece condições especiais para negociação de dívidas

Consumidores terão facilidades para pagar faturas em atraso

 15/09/2023     Iguá Saneamento      Edição 467
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Para marcar o Dia do Cliente, comemorado no dia 15 de setembro, a Iguá está promovendo uma campanha especial de negociação de dívidas, válida entre os dias 11 e 15, com condições exclusivas para negociações nesse período.

Os consumidores atendidos pela Iguá que possuam dívidas com mais de 120 dias terão a oportunidade de obter descontos de até 35% para pagamento à vista. Para atrasos superiores a 120 dias, os descontos para quitação à vista são de até 35%. Nesses casos, os clientes que optarem por parcelar o pagamento poderão pagar em até 48 vezes, com entrada facilitada de 5%. Juros e multas serão abatidos da dívida.

Para participar, os consumidores podem entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone ou WhatsApp nos números 0800 400 0509 (Rio de Janeiro), 0800 400 0510 (Paty do Alferes) e 0800 400 0511 (Miguel Pereira); ou presencialmente nas lojas da concessionária localizadas na Barra da Tijuca (Avenida Ayrton Senna, 1791), Jacarepaguá (Rua Henriqueta,107), Miguel Pereira (Rua Zeni Esteves, 25) e Paty do Alferes (Rua Dr. Peralta, 773). As lojas funcionam de segunda a sexta, das 8h30 às 16h30.

"Cuidar do cliente é o foco da companhia desde sua criação, com atendimento eficiente em todos os pontos de contato, sejam presenciais ou digitais, e investimentos em melhoria contínua, proporcionando cada vez mais conveniência. Com essa campanha de Dia do Cliente, queremos oferecer uma oportunidade de regularização e reafirmar nosso compromisso com a prestação do serviço de qualidade", diz Lucas Arrosti, diretor de Operações da Iguá no Rio.

E pensando sempre em oferecer facilidade e conforto aos seus clientes, a companhia que é líder em inovação e digitalização do saneamento do Brasil disponibiliza o aplicativo DigiIguá, para solicitar serviços, acessar segunda via e pagar faturas. Além disso, por meio do 2ª Via Fácil, apenas com o CPF e a matrícula, sem necessidade de login e senha, o cliente pode acessar todas as suas contas em aberto, com possibilidade de pagar as faturas pendentes no Pix ou em até 12 vezes sem juros no cartão.