Dia do Cliente: Iguá Rio oferece condições especiais para negociação de dívidas
Consumidores terão facilidades para pagar faturas em atraso
15/09/2023
Iguá Saneamento
Edição 467
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Para marcar o Dia do
Cliente, comemorado no dia 15 de setembro, a Iguá está promovendo uma campanha especial
de negociação de dívidas, válida entre os dias 11 e 15, com condições
exclusivas para negociações nesse período.
Os consumidores
atendidos pela Iguá que possuam dívidas com mais de 120 dias terão a
oportunidade de obter descontos de até 35% para pagamento à vista. Para atrasos
superiores a 120 dias, os descontos para quitação à vista são de até 35%.
Nesses casos, os clientes que optarem por parcelar o pagamento poderão pagar em
até 48 vezes, com entrada facilitada de 5%. Juros e multas serão abatidos da
dívida.
Para participar, os
consumidores podem entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone
ou WhatsApp nos números 0800 400 0509 (Rio de Janeiro), 0800 400 0510 (Paty do
Alferes) e 0800 400 0511 (Miguel Pereira); ou presencialmente nas lojas da
concessionária localizadas na Barra da Tijuca (Avenida Ayrton Senna, 1791),
Jacarepaguá (Rua Henriqueta,107), Miguel Pereira (Rua Zeni Esteves, 25) e Paty
do Alferes (Rua Dr. Peralta, 773). As lojas funcionam de segunda a sexta, das
8h30 às 16h30.
"Cuidar do cliente
é o foco da companhia desde sua criação, com atendimento eficiente em todos os
pontos de contato, sejam presenciais ou digitais, e investimentos em melhoria
contínua, proporcionando cada vez mais conveniência. Com essa campanha de Dia
do Cliente, queremos oferecer uma oportunidade de regularização e reafirmar
nosso compromisso com a prestação do serviço de qualidade", diz Lucas
Arrosti, diretor de Operações da Iguá no Rio.
E pensando sempre em
oferecer facilidade e conforto aos seus clientes, a companhia que é líder em
inovação e digitalização do saneamento do Brasil disponibiliza o aplicativo
DigiIguá, para solicitar serviços, acessar segunda via e pagar faturas. Além
disso, por meio do 2ª Via Fácil, apenas com o CPF e a matrícula, sem
necessidade de login e senha, o cliente pode acessar todas as suas contas em
aberto, com possibilidade de pagar as faturas pendentes no Pix ou em até 12
vezes sem juros no cartão.